本页说明“告警阈值与持续时间”的处理顺序。先定位当前环境,再按步骤实施,最后以业务结果确认是否完成。

开始前

明确负责人、处理动作与基线,区分容量预警和服务不可用告警。

按这个顺序处理

设置持续触发窗口、恢复条件与去重,先观察通知量再逐步调整。

验证与恢复

真实故障能及时触达,重复告警可合并,恢复消息与故障对应。 恢复上一套已验证规则,保留变更前后的告警样本用于校准。

环境与操作范围

监控数据需要注明采样窗口、单位、标签和业务范围。修改阈值或统计口径时记录生效时间,性能验收应同时关注错误率与真实业务结果。

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